Inovação na prática: como empresas podem sair do discurso e partir para a execução

Lembro bem de quando achei que poderia gerenciar tudo de trás da tela do computador. Acompanhei números, processos e indicadores minuciosamente, acreditando que isso bastaria para impulsionar resultados.

Mas a realidade bateu forte, o impacto foi catastrófico. Percebi que inovação não acontece isoladamente. Era preciso sair, estar no mercado, entender as dores dos clientes e enxergar oportunidades onde ninguém mais via.

Palavras como transformação digital, inovação, Indústria 4.0… são apenas formas diferentes de reforçar um objetivo simples: fazer melhor, com mais velocidade, eficiência e menor custo.

A maioria das empresas traz a palavra “inovação” em suas apresentações institucionais e muitas até a colocam como um de seus valores. No entanto, muitos empresários continuam travados, cheios de ideias, mas sem conseguir tirá-las do papel.

Como CEO de uma empresa de serviços de software, já executamos projetos de atendimento ao cliente com IA, implantação de datalakes, sistemas para gestão de documentos, entre centenas de outros.

Muitos desses projetos não geraram o resultado esperado pelas empresas, não pela tecnologia em si, mas por falta de envolvimento da liderança, cultura organizacional desalinhada e ausência de engajamento dos colaboradores. Faltou clareza sobre como aquela ferramenta contribuiria efetivamente para os resultados.

O lema de qualquer empresa que deseja crescer deve ser: batalhar, avançar e ganhar mercado. Com planejamento, sim. Mas nunca fazendo igual, mesmo que tenha dado certo antes.

O que aprendi na prática:

• Tecnologia é meio, não fim. IA, RPA, automações e integrações são ferramentas poderosas, mas só fazem sentido se resolverem problemas reais.
• Bodyshop e squads dedicados aceleram a inovação. Montar times ágeis com especialistas pode ser o primeiro passo para sair do planejamento e transformar o negócio.
• A inovação precisa do dono. Não adianta esperar que “alguém do time” vá puxar a transformação. O empresário precisa assumir o protagonismo e colocar a inovação como pauta estratégica.

Um exemplo real

Tivemos um case interessante em que reformulamos todo o software de gestão comercial de um produto de descontos médicos e farmacêuticos.

A grande virada foi o engajamento: conseguimos mobilizar todo o time do cliente, mostrando que o sucesso do projeto impactaria diretamente no crescimento da base de usuários.

O resultado? O produto saiu de 11 clientes para mais de 500 em menos de 12 meses.

Isso só foi possível porque a equipe passou a ter informações na palma da mão, com menos burocracia e estresse. E com mais tempo livre para o que realmente importa: vender.

Por onde começar?

• Comece simples.
• Automatize tarefas repetitivas.
• Revise seus processos de compras e precificação.
• Use dados para tomar decisões melhores.
• E, principalmente: pare de esperar o cenário perfeito para agir, ele não existe.

A inovação acontece quando o planejamento encontra a coragem de executar. Para você que é entusiasta de tecnologia, inovação e negócios, siga nossas redes sociais.

É só procurar por Bruno Buttner e Miner Tecnologia no LinkedIn e no Instagram. Até breve!

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